Eine "Es wurde kein Speicherziel gefunden." wird auf dem Touch Panel angezeigt
Wenn auf dem Touchpanel des ScanSnap eine Meldung "Es wurde kein Speicherziel gefunden." angezeigt wird, sehen Sie sich die folgende Meldung an und ergreifen Sie entsprechende Maßnahmen.
Wenn eine Meldung "Bei der Netzwerkverbindung ist ein Fehler aufgetreten. " angezeigt wird
Angezeigte Meldung
Es wurde kein Speicherort gefunden. Bei der Netzwerkverbindung ist ein Fehler aufgetreten. |
Überprüfen Sie Folgendes:
Ist der ScanSnap mit dem Netzwerk verbunden?
Überprüfen Sie Folgendes:
Gibt es keine Probleme mit dem Status und den Einstellungen Ihrer Netzwerkumgebung?
Ist der Wireless Access Point eingeschaltet?
Nachdem Sie die oben genannten Punkte überprüft haben, schließen Sie den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um den ScanSnap auszuschalten, öffnen Sie dann den ADF-Papierschacht (Abdeckung), um ihn wieder einzuschalten, und prüfen Sie dann, ob das Problem behoben ist.
Sind der Server als Speicherort angegeben und der ScanSnap mit demselben Wireless Access Point verbunden?
Der als Speicherort angegebene Server und der ScanSnap mit demselben Wireless Access Point verbunden sein.
Wenn der ScanSnap mit einem anderen Wireless Access Point als dem des Servers verbunden ist, sehen Sie nachVerbinden des ScanSnap mit einem anderen Wireless Access Point und ändern Sie den Wireless Access Point, mit dem der ScanSnap verbunden ist.
Ist der Dateifreigabedienst (SMB) für den als Speicherort angegebenen Server aktiviert?
Wenn der Dateifreigabedienst (SMB) deaktiviert ist, aktivieren Sie ihn.
Ist das Benutzerkonto für die Verbindung mit dem als Speicherort angegebenen Netzwerkordner gesperrt?
Wenn Ihr Konto gesperrt ist, entsperren Sie es.
Verfügt der als Speicherort angegebene Server über genügend freien Speicher?
Wurde als Speicherort der korrigierte Server angegeben?
Ist der als Speicherort angegebene Server eingeschaltet?
Gibt es irgendwelche Auffälligkeiten im Netzwerkstatus des Speicherorts?
Geben Sie bei Bedarf den Netzwerkordner des Speicherorts erneut an, indem Sie wie folgt vorgehen:
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Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.
Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, schlagen Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf nach.
Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.
Klicken Sie auf
, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.
Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].
Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.
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Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.
Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home]
in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.
Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.
Klicken Sie auf
, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.
Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].
Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.
HINWEISWenn die IP-Adresse des Speicherort Servers automatisch von einem DHCP-Server bezogen wird, können durch Ändern der Einstellungen zur Verwendung einer festen IP-Adresse für den Zielserver Probleme im Zusammenhang mit Serververbindungen reduziert werden.
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Wenn eine Meldung "Namensauflösung fehlgeschlagen."angezeigt wird
Angezeigte Meldung
Es wurde kein Speicherort gefunden. Namensauflösung fehlgeschlagen. |
Überprüfen Sie Folgendes:
Wurde als Speicherort der korrigierte Server angegeben?
Geben Sie bei Bedarf den Netzwerkordner des Speicherorts erneut an, indem Sie wie folgt vorgehen:
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Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.
Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, schlagen Sie unter So rufen Sie das Hauptfenster auf nach.
Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.
Klicken Sie auf
, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.
Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].
Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.
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Klicken Sie oben im Hauptfenster von ScanSnap Home auf die Schaltfläche [Scan], um das Scanfenster anzuzeigen.
Wenn das Hauptfenster nicht bereits angezeigt wird, klicken Sie auf das Symbol von [ScanSnap Home]
in der Anwendungsliste, die erscheint, wenn Sie auf das Launchpad im Dock klicken.
Wählen Sie das zu verwendende Profil aus der Profilliste aus.
Klicken Sie auf
, um das Fenster [Profile bearbeiten] aufzurufen.
Klicken Sie unter [Verwaltungsoptionen] auf die [Durchsuchen] Taste für [Speichern unter] und geben Sie dann den Netzwerkordner an, in dem gescannte Bilder gespeichert werden sollen.
Klicken Sie auf die Schaltfläche [Speichern].
Wenn das [Geben Sie die Netzwerkanmeldeinformationen ein] Fenster erscheint, legen Sie den Benutzernamen, das Kennwort und die Domäne für die Verbindung zum Netzwerkordner fest.
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Sind die korrigieren DNS-Server für ScanSnap konfiguriert?
Überprüfen Sie unter Prüfen des DNS-Servers des ScanSnap, ob die korrigieren DNS-Server für ScanSnap konfiguriert sind, und geben Sie die Server bei Bedarf neu an.
Gibt es irgendwelche Auffälligkeiten im Netzwerkstatus des Speicherorts?
Stellen Sie sicher, dass im Netzwerkstatus des Speicherorts keine Fehler vorliegen, und versuchen Sie es dann erneut.
Sind die DNS-Server funktionieren?
Stellen Sie sicher, dass die DNS-Server ordnungsgemäß funktionieren.