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Se muestran rayas horizontales en la imagen digitalizada

Mientras realiza una digitalización con el ScanSnap, si en la imagen digitalizada se muestran manchas horizontales que no están presentes en el documento, compruebe lo siguiente:

¿Movió el ScanSnap o la mesa donde está colocado el ScanSnap durante la digitalización?

Si se mueve el ScanSnap durante la digitalización es posible que aparezcan rayas horizontales en la imagen digitalizada.

No mueva el ScanSnap ni la mesa donde está colocado el ScanSnap durante la digitalización.

¿Ha aplicado la configuración para reducir el parpadeo de la lámpara fluorescente?

Es posible que aparezcan rayas horizontales en la imagen digitalizada a causa de la iluminación.

Siga el siguiente procedimiento para cambiar la configuración para reducir el parpadeo de la lámpara fluorescente:

  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, consulte Para abrir la ventana principal.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

  4. Haga clic en el botón [Opción] de [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].

  5. Seleccione la casilla de selección [Reducir el parpadeo de la lámpara fluorescente].

  1. Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.

    Si la ventana principal no se abre, haga clic en el icono [ScanSnap Home] Icono de ScanSnap Home de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock.

  2. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.

  3. Haga clic en Editar perfiles para que se muestre la ventana [Editar perfiles].

  4. Haga clic en el botón [Opción] de [Alimentación] para abrir la ventana [Opción de alimentación].

  5. Seleccione la casilla de selección [Reducir el parpadeo de la lámpara fluorescente].

 

SUGERENCIA
  • La velocidad de digitalización puede ser más lenta de lo habitual. Además, en el caso de la digitalización continua es posible que haya que esperar más hasta el inicio de la siguiente digitalización.

También consulte

  • Modificar la configuración de un perfil
  • Ventana [Opción de alimentación]
  • Antes de utilizar este sitio
  • Cómo usar este sitio
  • Soporte técnico
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