Un "No se pudieron guardar los datos." en el panel táctil
Si se muestra un mensaje de "No se pudieron guardar los datos. Compruebe el estado de la red, vuelva a cargar el documento e inténtelo de nuevo." en el panel táctil del ScanSnap, asegúrese de que se cumplan las siguientes condiciones y, a continuación, intente digitalizar de nuevo.
No hay anomalías en el estado de la red del destino de almacenamiento
El servidor especificado como destino para guardar se ejecuta con normalidad
El procedimiento para cambiar la carpeta de red donde se guardarán las imágenes escaneadas es el siguiente.
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Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.
Si la ventana principal no se abre, consulte Para abrir la ventana principal.
Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
Haga clic en
para que se muestre la ventana [Editar perfiles].Haga clic en el botón [Examinar] para [Guardar en] en [Opciones de administración], luego especifique la carpeta de red donde se guardarán las imágenes escaneadas.
Haga clic en el botón [Guardar].
Si aparece la ventana [Introduzca las credenciales de red], configure el nombre de usuario, la contraseña y el dominio para conectarse a la carpeta de red.
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Haga clic en el botón [Scan] en la parte superior de la ventana principal de ScanSnap Home para mostrar la ventana de digitalización.
Si la ventana principal no se abre, haga clic en el icono [ScanSnap Home]
de la lista de aplicaciones que aparece al hacer clic en Plataforma de lanzamiento en el Dock. Seleccione el perfil que está utilizando de la lista de perfiles.
Haga clic en
para que se muestre la ventana [Editar perfiles].Haga clic en el botón [Examinar] para [Guardar en] en [Opciones de administración], luego especifique la carpeta de red donde se guardarán las imágenes escaneadas.
Haga clic en el botón [Guardar].
Si aparece la ventana [Introduzca las credenciales de red], configure el nombre de usuario, la contraseña y el dominio para conectarse a la carpeta de red.