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El panel táctil no funciona correctamente/muestra la pantalla en una posición incorrecta

Si el panel táctil no funciona correctamente o si los iconos del panel táctil se desvían de las posiciones reales que responden a las ubicaciones en las que usted toca, compruebe lo siguiente.

¿Ha apagado y vuelto a encender ScanSnap?

Cierre la bandeja de entrada al ADF (cubierta) para apagar el ScanSnap y luego abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta) para volver a encenderlo.

Cierre la guía de alimentación para apagar el ScanSnap y, continuación, ábrala para volver a encenderlo.

Asegúrese de dejar por lo menos un lapso de cinco segundos entre el apagado y el encendido.

SUGERENCIA
  • Cuando el modo de inicio del ScanSnap esté ajustado en [Rápido], el ScanSnap no se apagará aunque cierre la bandeja de entrada al ADF (cubierta).

    Desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente de CA, vuelva a conectarlo y abra la bandeja de entrada al ADF (cubierta).

Si el problema persiste, póngase en contacto con el distribuidor al que ha comprado este producto.

También consulte

  • Alimentación del ScanSnap
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