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Un message "Une erreur système est survenue." s'affiche sur l'écran tactile

Lorsqu'un message "Une erreur système est survenue." s'affiche sur l'écran tactile du ScanSnap, redémarrez le ScanSnap en suivant la procédure suivante et vérifiez si le problème persiste.

  1. Fermez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) pour mettre le ScanSnap hors tension.

  2. Débranchez le câble d'alimentation du ScanSnap de la prise secteur et rebranchez-le.

  3. Ouvrez le plateau d'alimentation AAD (couvercle) du ScanSnap pour l'allumer.

Si le problème persiste même après le redémarrage du ScanSnap, vérifiez si le serveur spécifié comme emplacement de sauvegarde fonctionne normalement.

Voir également

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