설치가 중지됨/설치가 진행되지 않음
설치 프로세스를 표시하는 표시기가 정지하거나 진행되지 않음을 표시하면 다음을 확인합니다.
보안 소프트웨어가 실행 중입니까?
보안 소프트웨어가 실행 중이면 설치가 올바르게 수행되지 않을 수 있습니다.
ScanSnap Home을 제거한 후 다음 절차를 따라 ScanSnap Home을 다시 설치합니다.
제거 도구(SSHomeClean.exe)를 사용하여 수동으로 ScanSnap Home을 제거합니다.
제거 도구 사용 방법에 대한 자세한 내용은 ScanSnap FAQ에서 "SSHomeClean.exe"를 검색하고 검색 결과에 나열된 적절한 링크를 클릭한 후 웹 페이지를 참조하십시오.
제거 도구를 실행하기 전에 표시된 웹 페이지에 있는 "ScanSnap Home용 설치 정보 클린업 가이드"를 참조하십시오.
실행 중인 보안 소프트웨어 애플리케이션 작업을 일시 중지합니다.
ScanSnap Home 설치 후 즉시 보안 소프트웨어를 다시 시작합니다.
보안 소프트웨어를 일시 중지하고 다시 시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 사용 중인 보안 소프트웨어의 설명서를 참조해 주십시오.
중요보안 소프트웨어가 중지되면 ScanSnap Home 설치 이외의 작업(예: ScanSnap 계정 등록)을 수행하지 마십시오.
ScanSnap Home을 설치합니다.
자세한 내용은 최초로 ScanSnap 설정하기를 참조해 주십시오.
문제가 계속되면 오프라인 설치 프로그램을 사용하여 ScanSnap Home을 다시 설치하십시오.
여기에서 [오프라인 설치 관리자]를 클릭하여 다운로드합니다.