Foutcodelijst (alle clouddiensten)

De map in de clouddienst werd verwijderd of hernoemd.

Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een map op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden. Klik vervolgens op de knop [Opnieuw proberen] die onder de foutcode is weergegeven.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

Er is geen clouddienst opgegeven in een profiel dat u gebruikt.

Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden. Klik vervolgens op de knop [Opnieuw proberen] die onder de foutcode is weergegeven.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

Het bestand om te hernoemen werd verwijderd.

Scan het document opnieuw.

De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.

Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:

• Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.

• De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.

• Er deed zich een time-out van de verbinding voor.

Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.

De maximale grootte van een bestand werd overschreden.

Als u een document hebt gescand dat op een vel was geplakt of een document dat in een (drager)folie was geplaatst, verwijdert u het document van het vel of de (drager)folie en scant u het vervolgens opnieuw.

Als u een document hebt gescand dat op een vel was geplakt of een document dat in een dragerfolie was geplaatst, verwijdert u het document van het vel of de dragerfolie en scant u het vervolgens opnieuw.

Er is geprobeerd een ander bestand dan PDF te uploaden.

Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt, selecteer [Pdf (*.pdf)] voor de bestandsindeling.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

Er is geprobeerd een PDF-bestand te uploaden dat meerdere pagina's bevat.

Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt, selecteer [Pdf (aanmaken per pagina) (*.pdf)] voor de bestandsindeling.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

Het uploaden van een gescande afbeelding in de clouddienst is mislukt.

Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.

Er is een probleem met de serviceprovider (server).

Wacht even en probeer het opnieuw.

Er is geprobeerd een ander bestand dan JPEG te uploaden.

Open het venster [Profielen bewerken] voor het profiel dat u gebruikt en selecteer [JPEG (*.jpg)] voor de bestandsindeling.

Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).

De opslagcapaciteit van de clouddienst werd overschreden.

Breid de opslagcapaciteit van de clouddienst uit of verwijder ongewenste bestanden om voor voldoende vrije ruimte te zorgen en probeer het daarna opnieuw.