Foutcodelijst (Dropbox)
Oorzaken en oplossingen voor foutcodes die worden weergegeven wanneer het opslaan op Dropbox mislukt tijdens het gebruik van de ScanSnap Cloud in ScanSnap Home, worden hieronder uitgelegd.
B11Cg018, B11Cg031, B11Fg106
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Cg020, B11Cg027, B11Cg033, B11Cg037, B11Fg038
- Oorzaak
-
Er is een probleem met de serviceprovider (server).
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg021, B11Cg028, B11Fg107
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg026
- Oorzaak
-
De opslagcapaciteit van de clouddienst werd overschreden.
- Oplossing
-
Breid de opslagcapaciteit van de clouddienst uit of verwijder ongewenste bestanden om voor voldoende vrije ruimte te zorgen en probeer het daarna opnieuw.
B11Cg036, B11Cg248
- Oorzaak
Verbinding werd niet tot stand gebracht omdat de clouddienst in onderhoud is.
- Oplossing
Controleer de status van de clouddienst en probeer het opnieuw nadat de dienst is hervat.
B11Fg023
- Oorzaak
-
U hebt geen toegangsrechten voor de map.
- Oplossing
-
Stel de juiste rechten in voor de map.