Foutcodelijst (freee)
Oorzaken en oplossingen voor foutcodes die worden weergegeven wanneer het opslaan op freee mislukt tijdens het gebruik van de ScanSnap Cloud in ScanSnap Home, worden hieronder uitgelegd.
B11Cg091, B11Cg092, B11Cg095, B11Fg017
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Cg093
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg096, B11Cg100, B11Fg020
- Oorzaak
-
Er is een probleem met de serviceprovider (server).
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg102
- Oorzaak
-
De maximale grootte van een bestand werd overschreden.
- Oplossing
-
Als de documenten uit veel bladen bestaat, scan ze dan in meerdere batches.
B11Fg024
- Oorzaak
-
Het aantal gescande afbeeldingsbestanden dat moet worden geüpload in de clouddienst heeft de maximumlimiet overschreden.
- Oplossing
-
Controleer de maximumlimiet van het aantal te uploaden gescande afbeeldingsbestanden en verminder het aantal te scannen documenten.
B11Fg025
- Oorzaak
U hebt geen toegangsrechten voor de bedrijfsgegevensbron.
- Oplossing
Neem contact op met de beheerder van de bedrijfsgegevensbron waarbij u probeert aan te melden.
B11Fg100
- Oorzaak
-
De server is bezig.
- Oplossing
-
Wacht even en probeer het opnieuw.
B11Fg113
- Oorzaak
Er is geen bedrijfsgegevensbron opgegeven voor [Opslaan naar].
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een bedrijfsgegevensbron op voor [opslaan naar]. Klik vervolgens op de knop [Opnieuw proberen] die onder de foutcode is weergegeven.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
TIPAls u geen bedrijfsgegevensbron kan opgeven voor [Opslaan naar] in het venster [Profielen bewerken], raadpleeg De software bijwerkenen werk ScanSnap Home bij naar de recentste versie.