Foutcodelijst (Shoeboxed)
Oorzaken en oplossingen voor foutcodes die worden weergegeven wanneer het opslaan op Shoeboxed mislukt tijdens het gebruik van de ScanSnap Cloud in ScanSnap Home, worden hieronder uitgelegd.
B11Cg206, B11Cg207, B11Cg210
- Oorzaak
-
De clouddienst is niet geverifieerd of goedgekeurd.
- Oplossing
-
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Cg216
- Oorzaak
-
Er is een probleem met de serviceprovider (server).
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg208, B11Cg211
- Oorzaak
-
Het probleem kan door het volgende zijn veroorzaakt:
Verbinding maken met de clouddienst is mislukt.
De communicatie met de clouddienst werd onderbroken.
Er deed zich een time-out van de verbinding voor.
- Oplossing
-
Controleer de status en de instellingen van uw netwerkomgeving en probeer het opnieuw. Of wacht even en probeer het opnieuw.
B11Cg274
- Oorzaak
Het account van de clouddienst is verwijderd.
- Oplossing
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Geef daarbij een account op die kan worden gebruikt.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).
B11Fg013
- Oorzaak
De toegang was beperkt, omdat het wachtwoord was gewijzigd.
- Oplossing
Open het venster [Profielen bewerken] voor een profiel dat u gebruikt en geef een clouddienst op waar een gescande afbeelding opgeslagen moet worden.
Voor details, raadpleeg De instellingen voor een profiel wijzigen (bij het gebruiken van ScanSnap Cloud).