Er wordt een bericht weergegeven dat aangeeft dat de licentieactivering niet is voltooid toen u zich aanmeldde in het venster Voorkeuren (ScanSnap Home 2.9 of eerder)
ScanSnap Home 2.10 of later heeft geen licentie-activering nodig.
Om ScanSnap Home tot de laatste versie bij te werken, raadpleeg De software bijwerken.
Wanneer u zich aanmeldt bij ScanSnap Home met een ScanSnap-account en een bericht wordt weergegeven waarin staat dat de licentieactivering niet is voltooid, controleert u het volgende.
Is de regio waar u de ScanSnap gebruikt anders dan de regio die u hebt geselecteerd bij het registreren van een ScanSnap-account?
Als u zich wilt aanmelden bij ScanSnap Home met een ScanSnap-account, moeten de regio waar u een ScanSnap-account registreert en de regio waar u de ScanSnap daadwerkelijk gebruikt, dezelfde zijn.
Voer een van de volgende zaken uit:
Wanneer u de instelling voor de regio op de computer wijzigt naar de regio die u hebt geselecteerd tijdens het registeren van een ScanSnap-account
ScanSnap Home sluiten.
Wijzig de instelling voor de regio op de computer naar de regio die u hebt geselecteerd tijdens het registeren van een ScanSnap-account.
Voor details, raadpleeg Om de regio-instelling te controleren of te wijzigen.
Aanmelden met een ScanSnap-account.
Geef het hoofdvenster van ScanSnap Home weer.
Voor details, raadpleeg Het hoofdvenster weergeven.
Selecteer [Instellingen] in het menu → [Voorkeuren] om het venster met voorkeuren weer te geven.
Selecteer het tabblad [Account] en meld u aan door een e-mailadres en een wachtwoord van een ScanSnap-account in te voeren in de velden onder [Meld u aan met een ScanSnap-account.(aanbevolen)].
Wanneer u een ScanSnap-account registreert door het selecteren van dezelfde regio als de regio die is ingesteld op een computer
TIPZie hier voor regio's die u kunt selecteren om een ScanSnap-account te registreren.
ScanSnap Home sluiten.
Controleer de regio-instelling op een computer.
Voor details, raadpleeg Om de regio-instelling te controleren of te wijzigen.
Deactiveer de licentie voor een geregistreerd ScanSnap-account.
-
Voer een e-mailadres en een wachtwoord in voor een ScanSnap-account en selecteer de regio die u hebt geselecteerd bij het aanmaken van het ScanSnap-account op de Pagina voor beheer van ScanSnap-account voor het aanmelden.
Klik op [Remove license activation] voor [Current License Information].
Klik op de knop [Remove] om het huidige licentienummer te verwijderen.
-
Geef de regio op die u hebt aangevinkt in stap 2 en registreer de ScanSnap-account als nieuw.
-
Geef het hoofdvenster van ScanSnap Home weer.
Voor details, raadpleeg Het hoofdvenster weergeven.
Selecteer [Instellingen] in het menu → [Voorkeuren] om het venster met voorkeuren weer te geven.
Selecteer het tabblad [Account] en klik op [Als een account niet geregistreerd is, hier klikken].
Klik op de knop [ScanSnap account registration] op de Pagina voor beheer van ScanSnap-account.
Selecteer voor [Location] in het venster [ScanSnap account registration] de regio die u in stap 2 hebt aangevinkt en volg de instructies in het venster om het ScanSnap-account te registreren.
-
Meld aan door een e-mailadres en een wachtwoord van een ScanSnap-account in te voeren in de velden onder [Meld u aan met een ScanSnap-account. (aanbevolen)] in het venster Voorkeuren van ScanSnap Home.
Voer een van de volgende zaken uit:
Wanneer u de instelling voor de regio op de computer wijzigt naar de regio die u hebt geselecteerd tijdens het registeren van een ScanSnap-account
ScanSnap Home sluiten.
Wijzig de instelling voor de regio op de computer naar de regio die u hebt geselecteerd tijdens het registeren van een ScanSnap-account.
Selecteer [Systeeminstellingen] in het Apple-menu (
) om het venster systeeminstellingen weer te geven.
Selecteer [Taal en regio] uit de lijst [Algemeen] om het venster [Taal en regio] weer te geven.
Wijzig de instelling voor [Regio] in de regio die u hebt geselecteerd bij het registreren van een ScanSnap-account.
Klik op
boven aan het venster om het venster systeeminstellingen te sluiten en start de computer opnieuw op.
Aanmelden met een ScanSnap-account.
Geef het hoofdvenster van ScanSnap Home weer.
Klik op het [ScanSnap Home]-pictogram
in de lijst met toepassingen die wordt weergegeven wanneer u klikt op Launchpad in het Dock.
Selecteer [ScanSnap Home] op de menubalk → [Voorkeuren] om het venster met voorkeuren weer te geven.
Selecteer het tabblad [Account] en meld u aan door een e-mailadres en een wachtwoord van een ScanSnap-account in te voeren in de velden onder [Meld u aan met een ScanSnap-account.(aanbevolen)].
Wanneer u een ScanSnap-account registreert door het selecteren van dezelfde regio als de regio die is ingesteld op een computer
TIPZie hier voor regio's die u kunt selecteren om een ScanSnap-account te registreren.
ScanSnap Home sluiten.
Controleer de regio-instelling op een computer.
Selecteer [Systeeminstellingen] in het Apple-menu (
) om het venster systeeminstellingen weer te geven.
Selecteer [Taal en Regio] uit de lijst [Algemeen].
Controleer de regio voor [Regio] in het venster [Taal en Regio].
Deactiveer de licentie voor een geregistreerd ScanSnap-account.
-
Voer een e-mailadres en een wachtwoord in voor een ScanSnap-account en selecteer de regio die u hebt geselecteerd bij het aanmaken van het ScanSnap-account op de Pagina voor beheer van ScanSnap-account voor het aanmelden.
Klik op [Remove license activation] voor [Current License Information].
Klik op de knop [Remove] om het huidige licentienummer te verwijderen.
-
Geef de regio op die u hebt aangevinkt in stap 2 en registreer de ScanSnap-account als nieuw.
-
Geef het hoofdvenster van ScanSnap Home weer.
Klik op het [ScanSnap Home]-pictogram
in de lijst met toepassingen die wordt weergegeven wanneer u klikt op Launchpad in het Dock.
Selecteer [ScanSnap Home] op de menubalk → [Voorkeuren] om het venster met voorkeuren weer te geven.
Selecteer het tabblad [Account] en klik op [Als een account niet geregistreerd is, hier klikken].
Klik op de knop [ScanSnap account registration] op de Pagina voor beheer van ScanSnap-account.
Selecteer voor [Location] in het venster [ScanSnap account registration] de regio die u in stap 2 hebt aangevinkt en volg de instructies in het venster om het ScanSnap-account te registreren.
-
Meld u aan door een e-mailadres van een ScanSnap-account en een wachtwoord in te voeren in de velden onder [Aanmelden met een ScanSnap-account (aanbevolen)] in het voorkeurenvenster van ScanSnap Home.