Een profielpictogram op het aanraakscherm verschilt van het pictogram in ScanSnap Home

Als een profielpictogram dat in het startscherm op het aanraakscherm van de ScanSnap wordt weergegeven afwijkt van het pictogram dat in het scanvenster van ScanSnap Home wordt weergegeven, controleert u het volgende.

Beschikt de ScanSnap over de recenste firmware?

Raadpleeg De ScanSnap-firmware updaten en update de firmware van de ScanSnap naar de recenste versie.

Zijn de nieuwste updates toegepast op ScanSnap Home?

Raadpleeg De software bijwerken en werk ScanSnap Home bij naar de nieuwste versie.