Este website está projetado para ser usado com o ScanSnap Home 2.xx.

Se estiver usando o ScanSnap Home 3.0 ou posterior, consulte aqui.

Um ícone de perfil exibido no painel tátil é diferente daquele no ScanSnap Home

Se um perfil exibido na tela de início do ScanSnap for diferente daquele exibido na janela de digitalização do ScanSnap Home, verifique o seguinte.

O firmware mais recente está aplicado no ScanSnap?

Consulte Atualizando firmware do ScanSnap e atualize o firmware do ScanSnap para a versão mais recente.

Consulte Atualizando firmware do ScanSnap e atualize o firmware do ScanSnap para a versão mais recente.

As atualizações mais recentes estão aplicadas no ScanSnap Home?

Consulte Para atualizar o software e atualize o ScanSnap Home para a versão mais recente.