Список кодов ошибок (все облачные службы)

Папка в облачной службе была удалена или переименована.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте папку, в которой будет сохранено отсканированное изображение. Затем нажмите кнопку [Повторить], отображаемую под кодом ошибки.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Облачная служба: не задана в профиле, который вы используете.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение. Затем нажмите кнопку [Повторить], отображаемую под кодом ошибки.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Файл для переименования удален.

Сканируйте документ еще раз.

Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Возможна одна из следующих причин:

• Сбой подключения к облачной службе.

• Подключение с облачной службой отключено.

• Тайм-аут соединения.

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

Достигнут максимальный размер файла.

Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.

Выгрузка файла, отличного от PDF.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [PDF (*.pdf)] в качестве формата файла.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Выгрузка файла PDF, содержащего несколько страниц.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [PDF (создать по страницам) (*.pdf)] в качестве формата файла.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Сбой выгрузки сканированного изображения в облачную службу.

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

Проблема с поставщиком услуг (сервером).

Подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

Выгрузка файла, отличного от JPEG.

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и выберите [JPEG (*.jpg)] в качестве формата файла.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

Превышена емкость хранения облачной службы.

Увеличьте емкость хранения облачной службы или удалите ненужные файлы для обеспечения свободного места и повторите попытку.