Список кодов ошибок (Concur Expense)

Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в Concur Expense во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.

B11Fg032, B11Fg049, B11Fg050, B11Fg084, B11Fg086, B11Fg087

Причина

Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.

Решение

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

B11Fg029, B11Fg036

Причина

Возможна одна из следующих причин:

Сбой подключения к облачной службе.
Подключение с облачной службой отключено.
Тайм-аут соединения.

Решение

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg034

Причина: Нет разрешения на запрошенную операцию.
Решение: Убедитесь, что у вас есть соответствующее разрешение. Или обратитесь к администратору по поводу учетной записи.

B11Fg035, B11Fg051, B11Fg088, B11Fg089

Причина: Проблема с поставщиком услуг (сервером).
Решение: Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg048

Причина: Достигнут максимальный размер файла.
Решение: Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.