Список кодов ошибок (Expensify)

Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в Expensify во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.

B11Fg001

Причина

Тайм-аут соединения.

Решение

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg004, B11Fg005, B11Fg008

Причина

Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.

Решение

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

B11Fg007

Причина

Достигнут максимальный размер файла.

Решение

Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.

B11Fg009

Причина

Доступ ограничен, так как много пользователей осуществляют доступ к облачной службе.

Решение

Подождите некоторое время и попытайтесь еще раз. Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.

B11Fg010

Причина

Возможна одна из следующих причин:

  • Сбой подключения к облачной службе.

  • Подключение с облачной службой отключено.

  • Тайм-аут соединения.

Решение

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.