Список кодов ошибок (freee)
Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в freee во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.
B11Cg091, B11Cg092, B11Cg095, B11Fg017
- Причина
-
Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.
Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).
B11Cg093
- Причина
-
Возможна одна из следующих причин:
Сбой подключения к облачной службе.
Подключение с облачной службой отключено.
Тайм-аут соединения.
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg096, B11Cg100, B11Fg020
- Причина
-
Проблема с поставщиком услуг (сервером).
- Решение
-
Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Cg102
- Причина
-
Достигнут максимальный размер файла.
- Решение
-
Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.
B11Fg024
- Причина
-
Количество файлов сканированных изображений для выгрузки в облачную службу превышает максимум.
- Решение
-
Проверьте максимальное число файлов сканированных изображений для выгрузки и уменьшите число документов для сканирования.
B11Fg025
- Причина
У вас нет прав доступа к источнику данных компании.
- Решение
Обратитесь к администратору источника данных компании, в который вы пытаетесь войти.
B11Fg100
- Причина
-
Сервер занят.
- Решение
-
Подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.
B11Fg113
- Причина
Источник данных компании не задан для [Сохранить в].
- Решение
-
Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и задайте источник данных компании для [Сохранить в]. Затем нажмите кнопку [Повторить], отображаемую под кодом ошибки.
Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).
СОВЕТЕсли вы не можете указать источник данных компании для параметра [Сохранить в] в окне [Редактировать профили], смотрите Обновление программного обеспечения и обновите ScanSnap Home до последней версии.