Список кодов ошибок (ScanSnap Mail)

Коды ошибок отображаются, когда при отправке электронной почты из ScanSnap с помощью ScanSnap Cloud в ScanSnap Home возникает ошибка. Причины и решения кодов ошибок описаны ниже.

B11Fg101

Причина

Проблема с поставщиком услуг (сервером).

Решение

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg104

Причина

Возможна одна из следующих причин:

  • Не настроен ли в вашей электронной почте запрет на получение писем с домена "@mail.cloud.scansnap.com"

  • Почтовый ящик назначения заполнен

  • Почтовый сервер назначения недоступен

Решение

Убедитесь, что адрес электронной почты назначения настроен на прием электронной почты, и повторите попытку.

B11Fg105

Причина

Количество отправленных в этом месяце по электронной почте сообщений достигло максимального предела.

Решение

При отправке отсканированных изображений по электронной почте непосредственно с ScanSnap можно отправить до 300 сообщений в месяц.

Если вы хотите отправить более 300 писем, выполните сканирование еще раз после первого дня следующего месяца. В качестве альтернативы сохраните отсканированные изображения на компьютере, затем вложите сохраненные отсканированные изображения в электронное письмо и отправьте.