Список кодов ошибок (Xero)

Далее приводятся причины и решения для кодов ошибок, отображаемых при сбое сохранения в Xero во время использования ScanSnap Cloud в ScanSnap Home.

B11Fg052

Причина

Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.

Решение

Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

B11Fg054

Причина

Возможна одна из следующих причин:

  • Сбой подключения к облачной службе.

  • Подключение с облачной службой отключено.

  • Тайм-аут соединения.

Решение

Проверьте состояние и настройки сети и попытайтесь еще раз. Или подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg055

Причина

Возможна одна из следующих причин:

  • Облачная служба не аутентифицирована или не авторизована.

  • Нет разрешения на запрошенную операцию.

Решение
  • Если облачная служба не аутентифицирована или не авторизована

    Откройте окно [Редактировать профили] для профиля, который вы используете, и снова задайте облачную службу, в которой будет сохранено сканированное изображение.

    Для получения подробной информации смотрите Изменение настроек профиля (при использовании ScanSnap Cloud).

  • Если нет разрешения на запрошенную операцию

    Убедитесь, что у вас есть соответствующее разрешение. Или обратитесь к администратору по поводу учетной записи.

B11Fg057, B11Fg099

Причина

За определенный период было выполнено большое число процессов.

Решение

Подождите некоторое время и попытайтесь еще раз.

B11Fg059

Причина

Достигнут максимальный размер файла.

Решение

Если документ имеет несколько листов, сканируйте его в несколько пакетов.

B11Fg062

Причина

У вас нет учетной записи, предоставляющей доступ к облачной службе, для получения компенсаций.

Решение

Создайте учетную запись, предоставляющую доступ к облачной службе, для получения компенсаций.

B11Fg067, B11Fg098

Причина

Настройки облачной службы изменены или возникла проблема с настройками.

Решение

Выполните вход в облачную службу и проверьте настройки.

B11Fg071

Причина

Попытка выгрузки квитанции с нулевой общей суммой.

Решение

Отсканируйте квитанцию с общей суммой, отличной от нуля.