Невозможно выполнить вход с помощью учетной записи ScanSnap

Если вы не можете выполнить вход в учетную запись ScanSnap даже находясь в регионе, где доступны учетные записи ScanSnap, проверьте следующее:

Выбран ли регион, в котором недоступны учетные записи ScanSnap, в качестве региона в настройках используемого компьютера?

Даже когда вы находитесь в регионе, где доступны учетные записи ScanSnap, если регион, где учетные записи ScanSnap недоступны, выбран в качестве региона в настройках компьютера, вы не сможете выполнить вход в учетную запись ScanSnap.

Измените настройку региона на компьютере по следующей процедуре и выполните вход с помощью учетной записью ScanSnap.

  1. Выполните выход из ScanSnap Home.

  2. Измените настройку региона на компьютере на регион, выбранный при регистрации учетной записи ScanSnap.

    Для получения подробной информации смотрите Чтобы проверить или изменить региональные настройки.

  3. Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

      Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.

    2. Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

    3. Выберите вкладку [Учетная запись] выполните вход адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Учетная запись ScanSnap].

  1. Выполните выход из ScanSnap Home.

  2. Измените настройку региона на компьютере на регион, выбранный при регистрации учетной записи ScanSnap.

    1. Выберите [Настройки системы] в меню Apple (Значок Apple) для отображения окна системных настроек.

    2. Выберите [Язык и регион] из списка [Общие] для отображения окна [Язык и регион].

    3. Измените настройку [Регион] на регион, выбранный при регистрации учетной записи ScanSnap.

    4. Нажмите Закрыть вверху окна, чтобы закрыть окно системных настроек, а затем перезагрузите компьютер.

  3. Выполните вход с помощью учетной записи ScanSnap.

    1. Отобразите основное окно ScanSnap Home.

      Нажмите значок [ScanSnap Home] Значок ScanSnap Home в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.

    2. Выберите [ScanSnap Home] на панели меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.

    3. Выберите вкладку [Учетная запись] выполните вход адрес электронной почты и пароль учетной записи ScanSnap в полях в [Учетная запись ScanSnap].