Вы не знаете серийный номер/номер дополнительной лицензии к ScanSnap
Если вы не знаете серийный номер или номер дополнительной лицензии к ScanSnap, проверьте следующее:
Проверка серийного номера к ScanSnap
Вы можете проверить серийный номер (SER.NO.) к ScanSnap одним из следующих способов:
Проверьте номер на ярлыке, закрепленном в верхней части ScanSnap
Проверьте номер на ярлыке, закрепленном в задней части ScanSnap
-
Проверьте номер на сенсорной панели ScanSnap
Нажмите
на главном экране на сенсорной панели ScanSnap для отображения экрана [Настройки].
Нажмите
для отображения экрана [Настройки сканера].
Нажмите [Информация о ScanSnap], чтобы отобразить окно [Информация о ScanSnap].
Проверьте [Серийный номер] на вкладке [Сканер].
-
Проверьте в окне предпочтений ScanSnap Home
-
Отобразите основное окно ScanSnap Home.
Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.
Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
Серийный номер для ScanSnap (SER.NO.) представляет собой строку символов, следующую за дефисом (-) в коде, показанном в [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
Пример: [ABCDE12345] в [iX1600-ABCDE12345]
-
Отобразите основное окно ScanSnap Home.
Нажмите значок [ScanSnap Home]
в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.
Выберите [ScanSnap Home] на панели меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
Серийный номер для ScanSnap (SER.NO.) представляет собой строку символов, следующую за дефисом (-) в коде, показанном в [Код для отключения двухфакторной аутентификации].
Пример: [ABCDE12345] в [iX1600-ABCDE12345]
-
В серийных номерах вместо «О» (буква) используется 0 (ноль).
Проверка номера дополнительной лицензии
Вы можете проверить номер лицензии, который написан в сертификате лицензии.
Если вы пользуетесь ScanSnap Home 2.9 или более ранней версии лицензия к ScanSnap Home активирована с помощью номера дополнительно лицензии, вы также можете проверить номер лицензии по следующей процедуре:
-
Отобразите основное окно ScanSnap Home.
Для получения подробной информации смотрите Отображение главного окна.
Выберите [Настройки] в меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Номер лицензии].
-
Отобразите основное окно ScanSnap Home.
Нажмите значок [ScanSnap Home]
в списке приложений, отображающемся при нажатии панели запуска на док-станции.
Выберите [ScanSnap Home] на панели меню → [Предпочтения] для отображения окна предпочтений.
Выберите вкладку [Учетная запись], чтобы проверить [Номер лицензии].
Если вы не можете найти номер лицензии по вышеозначенным процедурам, смотрите Поддержка клиента и свяжитесь с дистрибьютором/дилером, у которого приобретался продукт.