Кнопка [Scan] горит оранжевым при выполнении сканирования
Если кнопка [Scan] горит оранжевым при выполнении сканирования, проверьте следующее:
Не застрял ли документ внутри ScanSnap?
Удалите застрявший документ и повторите сканирование.
Для получения подробной информации смотрите Удаление застрявшего документа.
Обнаружена ли мульти-подача?
Если на компьютере отображается сообщение [Обнаружено перекрытие документов.], смотрите Отображается сообщение [Обнаружено перекрытие документов.] для принятия соответствующих мер.
Открыта ли верхняя секция АПД?
Извлеките сканируемый документ и закройте верхнюю секцию АПД.
Если ничего из вышеуказанного не применимо, закройте лоток бумаги АПД (крышка) ScanSnap для выключения, а затем откройте лоток бумаги АПД (крышка) еще раз для включения и повторите сканирование.
Убедитесь, что прошло не менее 5 секунд между закрытием лотка бумаги АПД (крышка) и его открытием.
Если ничего из вышеуказанного не применимо, закройте лоток бумаги АПД (крышка) ScanSnap для выключения, а затем выключите его и подождите по меньшей мере 5 секунд. Или если лоток бумаги АПД (крышка) уже закрыт, откройте лоток бумаги АПД (крышка) и снова закройте его, чтобы его выключить, и подождите по меньшей мере 5 секунд.
После этого откройте лоток АПД (крышка) и нажмите кнопку [Scan], чтобы включить питание, а затем повторите сканирование.