显示一条消息,表示当在首选项窗口上登录时无法激活许可证(ScanSnap Home 2.9或更低版本)
ScanSnap Home 2.10或更高版本不需要进行许可证激活。
如要将ScanSnap Home更新为最新版本,请参阅更新软件。
当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时,如果显示表示无法激活许可证的消息,请检查以下项目:
- 连接的ScanSnap是否已使用四个许可证?连接的ScanSnap是否已使用一个许可证?
当使用ScanSnap账户时
一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。
一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。
如果在首选项窗口登录时无法激活许可证,请检查以下项目:
- 用已在另一台电脑上使用过的ScanSnap账户在电脑上激活许可证
-
如果以另一台电脑或用户账户上的ScanSnap账户激活了您要使用的ScanSnap许可证,则可以使用相同的ScanSnap账户进行登录。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
使用ScanSnap帐户登录,该帐户用于在另一台电脑上激活ScanSnap的许可证,或在相同电脑上激活另一个用户帐户。
- 更改想要激活许可证的ScanSnap
-
当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。
单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。
按照窗口上的说明执行操作。
提示当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。
- 停用不需要的许可证然后激活许可证
-
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
详情请参阅显示主窗口。
-
选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
-
通过以下方法之一停用许可证:
-
如果您已使用ScanSnap账号登录时
单击[如何移除许可证激活,单击此处]显示ScanSnap账户管理页。
通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。
为[Current License Information]单击[Remove license activation]。
提示当在[Current License Information]中显示"SimpleActivation"时,则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。
以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活,该ScanSnap的名称显示在[Current license number]下。
单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。
提示若要通过移动设备停用许可证,请使用ScanSnap Cloud应用程序显示ScanSnap账户管理页并停用许可证。
有关详情,请参阅ScanSnap Cloud帮助。
-
如果您未使用ScanSnap账号登录时
请执行以下方法之一:
单击[退出]按钮停用许可证。
通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录
-
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。
-
选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
-
通过以下方法之一停用许可证:
-
如果您已使用ScanSnap账号登录时
单击[如何移除许可证激活,单击此处]显示ScanSnap账户管理页。
通过输入要取消许可证激活的ScanSnap账户的电子邮件地址和密码登录。
为[Current License Information]单击[Remove license activation]。
提示当在[Current License Information]中显示"SimpleActivation"时,则表示没有使用ScanSnap账户登录就已激活了许可证。
以ScanSnap使用的电脑取消许可证激活,该ScanSnap的名称显示在[Current license number]下。
单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。
提示若要通过移动设备停用许可证,请使用ScanSnap Cloud应用程序显示ScanSnap账户管理页并停用许可证。
有关详情,请参阅ScanSnap Cloud帮助。
-
如果您未使用ScanSnap账号登录时
请执行以下方法之一:
单击[退出]按钮停用许可证。
通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录
-
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。
- 如果问题仍然存在时执行的操作
-
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。
当未使用ScanSnap账户时
一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。
一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。
当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时如果无法激活许可证,请检查以下项目:
- 注册ScanSnap账户以激活许可证
-
首先,注册ScanSnap账户。接着,在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后,在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。
注册ScanSnap账号。
单击[ScanSnap account registration]按钮。
按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。
停用另一他电脑上不需要的许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
详情请参阅显示主窗口。
-
选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
-
请执行以下方法之一:
单击[退出]按钮停用许可证。
通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录
在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。
首先,注册ScanSnap账户。接着,在另一台电脑上停用不需要的许可证。然后,在连接至ScanSnap的电脑上使用注册的ScanSnap账户激活许可证。
注册ScanSnap账号。
单击[ScanSnap account registration]按钮。
按照窗口上的说明注册ScanSnap账户。
停用另一他电脑上不需要的许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。
-
选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
单击[退出]按钮停用许可证。
在连接至ScanSnap的电脑上使用ScanSnap账户激活许可证。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入在步骤1注册的ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。
- 更改想要激活许可证的ScanSnap
-
当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。
单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。
按照窗口上的说明执行操作。
提示当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。
- 停用不需要的许可证然后激活许可证
-
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
详情请参阅显示主窗口。
-
选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
-
请执行以下方法之一:
单击[退出]按钮停用许可证。
通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。
单击[确定]按钮关闭首选项窗口。
启动ScanSnap Home。
在主窗口中,选择菜单中的[设置]→[首选项]以显示首选项窗口。
选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。
-
选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
-
请执行以下方法之一:
单击[退出]按钮停用许可证。
通过在[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。
单击窗口顶部的
以关闭首选项窗口。
启动ScanSnap Home。
在主窗口中,选择菜单栏上的[ScanSnap Home]→[首选项]以显示首选项窗口。
选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。
- 如果问题仍然存在时执行的操作
-
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。
当位于ScanSnap账户不可用的地区时
一个ScanSnap单元允许四个ScanSnap Home许可证。
一个ScanSnap单元允许一个ScanSnap Home许可证。
当在ScanSnap Home的首选项窗口上登录时如果无法激活许可证,请检查以下项目:
- 更改想要激活许可证的ScanSnap
-
当还有除当前使用的ScanSnap以外的另一个ScanSnap单元时,可以将扫描仪更改为要为其激活许可证的扫描仪。
单击出现的消息窗口中的[确定]按钮以显示首选项窗口。
单击[要更改用于许可证激活的ScanSnap时,单击此处]。
单击[ScanSnap Home]窗口中的[添加扫描仪]按钮。
按照窗口上的说明执行操作。
提示当在[扫描仪名称]列表中显示其他ScanSnap单元的扫描仪名称时,选择想要的ScanSnap名称并单击[选择]按钮。
- 停用不需要的许可证然后激活许可证
-
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的另一台电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
详情请参阅显示主窗口。
-
选择菜单中的[设置]→ [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
单击[退出]按钮停用许可证。
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。
单击[确定]按钮关闭首选项窗口。
启动ScanSnap Home。
在主窗口中,选择菜单中的[设置]→[首选项]以显示首选项窗口。
选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。
停用另一台电脑上或相同电脑上的另一个用户账户不需要的许可证,然后在连接至ScanSnap上的电脑上重新激活许可证。
提示当在电脑里设置了多个用户账号时,检查是否每个用户账号都激活了ScanSnap的许可证。如果每个用户账户都激活了许可证,则必须使用这些用户账户停用许可证。
- 停用另一他电脑上不需要的许可证
-
在使用ScanSnap的电脑上显示ScanSnap Home的主窗口。
单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标
。
-
选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
选择[账号]选项卡并检查显示的许可证号码与使用的ScanSnap的序列号相同。
单击[退出]按钮停用许可证。
- 在连接至ScanSnap的电脑上重新激活许可证
-
在显示的消息窗口中单击[确定]按钮。
单击窗口顶部的
以关闭首选项窗口。
启动ScanSnap Home。
在主窗口中,选择菜单栏上的[ScanSnap Home]→[首选项]以显示首选项窗口。
选择[不使用ScanSnap账户]然后单击[登入]按钮。
- 如果问题仍然存在时执行的操作
-
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
停用许可证后,会自动激活已连接的ScanSnap的许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。
如果执行以上操作后问题仍存在,通过单击显示的信息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,来停用已激活的连接的ScanSnap的许可证。
从停用许可证后显示的首选项窗口登录时,将激活许可证。
注意通过单击出现的消息窗口中的[恢复激活]按钮而显示的窗口中的[移除]按钮,停用所有已连接的ScanSnap的许可证。
若要在另一台电脑上或在相同电脑上以另一个用户账号继续使用ScanSnap(已激活许可证),则需要重新激活许可证。