显示一条消息，表示当在首选项窗口上登录时无法成功完成许可证激活（ScanSnap Home 2.9或更低版本）

提示

ScanSnap Home 2.10或更高版本不需要进行许可证激活。

如要将ScanSnap Home更新为最新版本，请参阅更新软件。

当通过ScanSnap账户登录到ScanSnap Home时，如果显示信息指示许可证激活未成功完成，请检查以下项目。

使用ScanSnap的地区是否不同于注册ScanSnap账户时选择的地区？

若要使用ScanSnap账户登录ScanSnap Home，注册ScanSnap账户时的地区和实际使用ScanSnap的地区必须相同。

Windows

请执行以下方法之一：

将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区时
1. 请退出ScanSnap Home。
2. 将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。
  
  详情请参阅查看或更改地区设置。
3. 使用ScanSnap账户登录。
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。
    
    详情请参阅显示主窗口。
  2. 选择菜单中的[设置]→[首选项]显示首选项窗口。
  3. 选择[账号]选项卡，然后通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。
通过选择同一地区作为电脑中的地区设置以注册ScanSnap账户时
提示
- 有关可以选择用以注册ScanSnap账户的地区，请参阅此处。
1. 请退出ScanSnap Home。
2. 检查电脑中的地区设置。
  
  详情请参阅查看或更改地区设置。
3. 停用已注册的ScanSnap账户的许可证。
  1. 输入ScanSnap账户的电子邮件地址和密码，然后选择在ScanSnap账户管理页中创建用以登录的ScanSnap账户时选择的地区。
  2. 为[Current License Information]单击[Remove license activation]。
  3. 单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。
4. 指定在步骤2中确认的地区并重新注册ScanSnap账户。
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。
    
    详情请参阅显示主窗口。
  2. 选择菜单中的[设置]→[首选项]显示首选项窗口。
  3. 选择[账号]选项卡并单击[若账户未注册时，单击此处]。
  4. 单击ScanSnap账户管理页中的[ScanSnap account registration]按钮。
  5. 对于[ScanSnap account registration]窗口中的[Location]，选择在步骤2中确认的地区，然后按照窗口指示注册ScanSnap账户。
5. 通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。

Mac OS

请执行以下方法之一：

将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区时
1. 请退出ScanSnap Home。
2. 将电脑中的地区设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。
  1. 在Apple（）菜单中选择[系统设置]以显示系统设置窗口。
  2. 从[常规]列表中选择[语言与地区]显示[语言与地区]窗口。
  3. 将[地区]设置更改为注册ScanSnap账户时选择的地区。
  4. 单击窗口顶部的关闭系统设置窗口，然后重启电脑。
3. 使用ScanSnap账户登录。
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。
    
    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标。
  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
  3. 选择[账号]选项卡，然后通过在[使用ScanSnap账户登录。(推荐)]下的输入框中输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码登录。
通过选择同一地区作为电脑中的地区设置以注册ScanSnap账户时
提示
- 有关可以选择用以注册ScanSnap账户的地区，请参阅此处。
1. 请退出ScanSnap Home。
2. 检查电脑中的地区设置。
  1. 在Apple（）菜单中选择[系统设置]以显示系统设置窗口。
  2. 从[常规]列表中选择[语言与地区]。
    
    检查[语言与地区]窗口中[地区]的地区。
3. 停用已注册的ScanSnap账户的许可证。
  1. 输入ScanSnap账户的电子邮件地址和密码，然后选择在ScanSnap账户管理页中创建用以登录的ScanSnap账户时选择的地区。
  2. 为[Current License Information]单击[Remove license activation]。
  3. 单击[Remove]按钮删除当前许可证号码。
4. 指定在步骤2中确认的地区并重新注册ScanSnap账户。
  1. 显示ScanSnap Home的主窗口。
    
    单击在Dock中单击Launchpad时出现的应用程序列表中的[ScanSnap Home]图标。
  2. 选择菜单栏上的[ScanSnap Home] → [首选项]显示首选项窗口。
  3. 选择[账号]选项卡并单击[若账户未注册时，单击此处]。
  4. 单击ScanSnap账户管理页中的[ScanSnap account registration]按钮。
  5. 对于[ScanSnap account registration]窗口中的[Location]，选择在步骤2中确认的地区，然后按照窗口指示注册ScanSnap账户。
5. 通过在ScanSnap Home首选项窗口中[使用ScanSnap账户登录(推荐)]下的输入框里输入ScanSnap账户电子邮件地址和密码进行登录。