与服务器通信失败

将ScanSnap连接至电脑时,如果显示一条消息,指示"无法与服务器连接。",请检查以下项目:

代理服务器是否配置正确?

如果通过代理服务器连接至互联网,请在电脑的网络设置中检查代理服务器信息是否正确。

ScanSnap是否已连接到网络?

如果ScanSnap通过Wi-Fi连接网络,请检查以下事项:

  • 检查网络环境的状态和设置。

  • 打开无线访问点。

检查完毕后,请关闭并重新打开ADF进纸斜槽(盖板)以打开ScanSnap的电源,然后再次将ScanSnap连接至电脑。

检查完毕后,请关闭并重新打开进纸导板以打开ScanSnap的电源,然后再次将ScanSnap连接至电脑。

如问题仍然存在,请使用USB电缆连接电脑和ScanSnap。