显示"安装ScanSnap Home失败。"信息
安装ScanSnap Home时，如果出现"安装ScanSnap Home失败。"信息，请检查以下项目。
安全软件可能阻止了ScanSnap Home安装文件的运行。(Windows)
使用离线安装程序并按照以下步骤重新安装ScanSnap Home。
提示
如果电脑中安装了两个以上的安全软件，则将可能发生安全软件阻止ScanSnap Home安装文件运行的意外情况。如果安装了不使用的安全软件，请将其卸载。
下载离线安装程序。
从此处单击[离线安装程序]进行下载。
停止安全软件的运行。
安装ScanSnap Home后，立即重新启动安全软件。
有关如何暂停并重新启动安全软件的详情，请参阅您所使用的安全软件的指南。
注意停止运行安全软件时，请勿执行注册ScanSnap账户等除安装ScanSnap Home以外的任何操作。
启动离线安装程序安装ScanSnap Home。
请注意，根据安全软件应用程序的不同，部分安全软件应用程序可能无法完全停止运行，从而可能导致错误无法解决。在上述情况下，请执行以下操作：
在电脑中执行干净启动，然后再安装ScanSnap Home
有关在电脑中执行干净启动的详情，请参阅Microsoft官方网站。
卸载安全软件，然后安装ScanSnap Home
有关如何卸载安全软件的详情，请参阅您所使用的安全软件的指南。
您是否具有访问电脑中的[tmp]文件夹的权限？(Mac OS)
如果您不具有电脑中的[tmp]文件夹的读写权限，则无法安装ScanSnap Home。
请为电脑中[private]文件夹下的[tmp]文件夹设置读写权限。