出现"安装Microsoft .NET Framework X.X失败。"信息（Windows）

操作ScanSnap Home时需要使用.NET Framework X.X。

"X.X"表示版本号。

若安装Microsoft .NET Framework X.X失败，请检查以下项目：

最新版本是否已安装于您的电脑？

运行Windows Update进行更新，然后再次安装ScanSnap Home。

如果问题依然存在，请从Microsoft官方网站下载.NET Framework的安装程序并运行该程序以进行安装，然后再次安装ScanSnap Home。

提示

  • 如要在线安装ScanSnap Home，则需事先从Microsoft官方网站下载.NET Framework的安装程序，然后方可进行安装。

  • 安装.NET Framework时，如果发生"不能建立到一个受信任根证书颁发机构的证书链。"的错误，请在电脑上安装证书。有关在电脑上安装证书的详情，请参阅Microsoft官方网站。

如果问题仍然存在，可能您正在使用的电脑存在某些问题。详情请联系Microsoft Corporation。