錯誤代碼清單 (Concur 費用)

以下說明在 ScanSnap Home 中使用 ScanSnap Cloud 時,無法儲存至 Concur 費用所顯示的錯誤代碼原因和解決方法。

B11Fg032、B11Fg049、B11Fg050、B11Fg084、B11Fg086、B11Fg087

原因

雲端服務未認證或未授權。

解決方法

開啟 [編輯設定檔] 視窗尋找您正在使用的 設定檔,並再次指定要儲存掃描影像的目的地雲端服務。

關於詳細資訊,請參閱 修改個人設定的設定 (使用 ScanSnap Cloud 時)

B11Fg029、B11Fg036

原因

問題可能是由以下原因引起:

  • 無法連線至雲端服務。

  • 與雲端服務通訊中斷。

  • 連線逾時。

解決方法

請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。

B11Fg034

原因

您沒有要求該操作的權限。

解決方法

確認已設定適當的權限。或者,請聯絡帳號的管理員。

B11Fg035、B11Fg051、B11Fg088、B11Fg089

原因

服務提供者有問題 (伺服器)。

解決方法

請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。

B11Fg048

原因

檔案大小超過上限。

解決方法

若文件有大量紙張,請以多個批次掃描。