本網站專為搭配 ScanSnap Home 2.xx 使用而設計。
若您使用的是 ScanSnap Home 3.0 或更新的版本,請參閱 此處。
錯誤代碼清單 (Concur 費用)
以下說明在 ScanSnap Home 中使用 ScanSnap Cloud 時,無法儲存至 Concur 費用所顯示的錯誤代碼原因和解決方法。
B11Fg032、B11Fg049、B11Fg050、B11Fg084、B11Fg086、B11Fg087
- 原因
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						雲端服務未認證或未授權。 
- 解決方法
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						開啟 [編輯設定檔] 視窗尋找您正在使用的 設定檔,並再次指定要儲存掃描影像的目的地雲端服務。 關於詳細資訊,請參閱 修改個人設定的設定 (使用 ScanSnap Cloud 時)。 
B11Fg029、B11Fg036
- 原因
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						問題可能是由以下原因引起: - 無法連線至雲端服務。 
- 與雲端服務通訊中斷。 
- 連線逾時。 
 
- 解決方法
- 
						請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。 
B11Fg034
- 原因
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						您沒有要求該操作的權限。 
- 解決方法
- 
						確認已設定適當的權限。或者,請聯絡帳號的管理員。 
B11Fg035、B11Fg051、B11Fg088、B11Fg089
- 原因
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						服務提供者有問題 (伺服器)。 
- 解決方法
- 
						請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。 
B11Fg048
- 原因
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						檔案大小超過上限。 
- 解決方法
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						若文件有大量紙張,請以多個批次掃描。 
