錯誤代碼清單 (Dropbox)

以下說明在 ScanSnap Home 中使用 ScanSnap Cloud 時,無法儲存至 Dropbox 所顯示的錯誤代碼原因和解決方法。

B11Cg018、B11Cg031、B11Fg106

原因

雲端服務未認證或未授權。

解決方法

開啟 [編輯設定檔] 視窗尋找您正在使用的 設定檔,並再次指定要儲存掃描影像的目的地雲端服務。

關於詳細資訊,請參閱 修改個人設定的設定 (使用 ScanSnap Cloud 時)

B11Cg020、B11Cg027、B11Cg033、B11Cg037、B11Fg038

原因

服務提供者有問題 (伺服器)。

解決方法

請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。

B11Cg021、B11Cg028、B11Fg107

原因

問題可能是由以下原因引起:

  • 無法連線至雲端服務。

  • 與雲端服務通訊中斷。

  • 連線逾時。

解決方法

請檢查網路環境的狀態和設定,然後再試一次。或請稍候片刻,然後再試一次。

B11Cg026

原因

超過雲端服務的儲存容量。

解決方法

擴充雲端服務的儲存容量,或刪除不要檔案以確保足夠可用空間,然後再試一次。

B11Cg036、B11Cg248

原因

由於雲端服務維護中,無法建立連接。

解決方法

檢查雲端服務的狀態,並在服務恢復後再試一次。

B11Fg023

原因

您沒有存取資料夾的權限。

解決方法

為資料夾設定適當的權限。