所有頁面皆辨識為空白
以 ScanSnap 執行掃描時，若所有頁面皆辨識為空白，請檢查以下項目：
是否使用自動刪除空白頁面的設定掃描文件？
若設定為自動刪除空白頁面，近乎空白的頁面可能被檢測為空白頁並刪除。
如果您掃描的頁面非空白或是您要儲存空白頁面的掃描影像，請按照以下程序修改掃描設定：
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按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。
若未顯示主視窗，在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示
。 由個人設定清單中，選擇您正在使用的 個人設定。
按一下
顯示 [編輯設定檔] 視窗。按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。
在 [掃描] 標籤中取消勾選 [移除空白頁] 核取方塊。
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在掃描設定中勾選 [減少透印] 核取方塊時，可能會有更多文件被檢測為空白頁。
請按照以下程序清除勾選 [減少透印] 核取方塊：
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按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。
若未顯示主視窗，請參閱 顯示主視窗。
由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
按一下
顯示 [編輯設定檔] 視窗。按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。
按一下 [掃描] 標籤中的 [選項] 按鈕以顯示 [掃描選項] 視窗。
清除勾選 [減少透印] 核取方塊。
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按一下 ScanSnap Home 主視窗頂端的 [Scan] 按鈕，以顯示掃描視窗。
若未顯示主視窗，在 Dock 中按一下 Launchpad 所出現的應用程式清單中，按一下 [ScanSnap Home] 圖示
。 由個人設定清單中，選擇您正在使用的個人設定。
按一下
顯示 [編輯設定檔] 視窗。按一下 [掃描設定] 中的 [詳細設定] 按鈕以顯示 [詳細設定] 視窗。
按一下 [掃描] 標籤中的 [選項] 按鈕以顯示 [掃描選項] 視窗。
清除勾選 [減少透印] 核取方塊。
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文件是否以掃描面朝下的方式插入 ScanSnap 的進紙匣？
將文件以掃描面朝上的方式筆直插入 ScanSnap 的進紙匣。