Registrierung eines ScanSnap-Kontos fehlgeschlagen (ScanSnap Home 2.9 oder früher)
Für ScanSnap Home 2.10 oder höher müssen Sie kein ScanSnap-Konto registrieren, da keine Lizenzaktivierung mehr erforderlich ist.
Informationen zum Aktualisieren von ScanSnap Home auf die neueste Version finden Sie unter Aktualisieren von ScanSnap Home.
Wenn die Registrierung eines ScanSnap-Kontos fehlschlägt, überprüfen Sie Folgendes:
Wurde die angegebene E-Mail-Adresse bereits verwendet, um ein ScanSnap-Konto zu registrieren?
Wenn die angegebene E-Mail-Adresse bereits verwendet wurde, um ein ScanSnap-Konto zu registrieren, geben Sie eine andere E-Mail-Adresse an, um ein neues ScanSnap-Konto zu registrieren.
Liegt ein Netzwerkfehler vor?
Stellen Sie sicher, dass keine Fehler in der Netzwerkumgebung vorliegen. Rufen Sie bei Bedarf wieder die Stelle auf, an der Sie den Kontonamen eingeben, und versuchen Sie es erneut.
Haben Sie den Bestätigungscode korrekt eingegeben?
Rufen Sie wieder die Stelle auf, an der Sie den Bestätigungscode eingeben.
Geben Sie den Bestätigungscode aus der Benachrichtigungs-E-Mail korrekt ein.
Ist der Bestätigungscode abgelaufen?
Rufen Sie wieder die Stelle auf, an der Sie den Kontonamen eingeben, und versuchen Sie es erneut.
Ein Bestätigungscode hat ein Ablaufdatum. Geben Sie den Bestätigungscode ein, sobald Sie ihn in der Benachrichtigungs-E-Mail erhalten.