Keine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Bestätigungscode erhalten (ScanSnap Home 2.9 oder früher)

HINWEIS
  • Für ScanSnap Home 2.10 oder höher müssen Sie kein ScanSnap-Konto registrieren, da keine Lizenzaktivierung mehr erforderlich ist.

    Informationen zum Aktualisieren von ScanSnap Home auf die neueste Version finden Sie unter Aktualisieren von ScanSnap Home.

Wenn Sie beim Registrieren eines ScanSnap-Kontos keine Benachrichtigungs-E-Mail mit einem Bestätigungscode empfangen haben, überprüfen Sie Folgendes:

Haben Sie die richtige E-Mail-Adresse angegeben?

Wenn die E-Mail-Adresse falsch ist, registrieren Sie das ScanSnap-Konto erneut von Anfang an.

Geben Sie dabei die richtige E-Mail-Adresse an, mit der Sie E-Mails empfangen.

Ist Ihr Mobilgerät nicht für den Empfang von E-Mails von der Domain "@mail.scansnap.com" eingerichtet?

Eine Benachrichtigung-E-Mail mit einem Bestätigungscode wird von der Domain "@mail.scansnap.com" versendet. Ändern Sie die Einstellung, um E-Mails von dieser Domain zuzulassen.

Haben Sie überprüft, ob die E-Mail als Spam erkannt wurde?

Überprüfen Sie, ob sich die E-Mail im Spam-Posteingang befindet.