Não pode fazer login com uma conta do ScanSnap (ScanSnap Home 2.9 ou anterior)
Para o ScanSnap Home 2.10 ou posterior, não precisa fazer login com uma conta do ScanSnap, pois a ativação da licença não é mais necessária.
Para atualizar o ScanSnap Home para o mais recente, consulte Atualizando o ScanSnap Home.
Se não conseguir fazer login com uma conta do ScanSnap, mesmo quando está em uma região onde as contas do ScanSnap estão disponíveis, verifique o seguinte:
A região onde as contas do ScanSnap não estão disponíveis está selecionada para a definição da região no computador que está usando?
Mesmo quando você está em uma região onde as contas do ScanSnap estão disponíveis, se a região onde as contas do ScanSnap não estão disponíveis estiver selecionada para a configuração da região em seu computador, não poderá fazer login com uma conta do ScanSnap.
Altere a definição da região em seu computador no procedimento seguinte e, depois, faça login com uma conta do ScanSnap.
Saia do ScanSnap Home.
Altere a definição da região no computador para a região que selecionou quando do registro de uma conta do ScanSnap.
Para obter detalhes, consulte Para verificar ou alterar a configuração da região.
Acessa com uma conta ScanSnap.
Exiba a janela principal do ScanSnap Home.
Para obter detalhes, consulte Para exibir a janela principal.
Selecione [Configurações] no menu → [Preferências] para exibir a janela de preferências.
Selecione a guia [Conta] e faça login digitando um endereço de e-mail e uma senha da conta do ScanSnap nos campos em [Acessar com uma conta ScanSnap. (recomendado)].
Saia do ScanSnap Home.
Altere a definição da região no computador para a região que selecionou quando do registro de uma conta do ScanSnap.
Selecione [Configurações do sistema] a partir do menu (
) da Apple para exibir a janela de configurações do sistema.Selecione [Idioma e Região] a partir da lista [Geral] para exibir a janela [Idioma e Região].
Altere a definição de [Região] para a região que selecionou quando do registro de uma conta do ScanSnap.
Clique em
no canto superior esquerdo da janela para fechar a janela de configurações do sistema e, depois, reinicie o computador.
Acessa com uma conta ScanSnap.
Exiba a janela principal do ScanSnap Home.
Clique no ícone [ScanSnap Home]
na lista de aplicativos que aparecem quando clica em Launchpad na Dock.Selecione [ScanSnap Home] na barra de menus → [Preferências] para exibir a janela de preferências.
Selecione a guia [Conta] e faça login digitando um endereço de e-mail e uma senha da conta do ScanSnap nos campos em [Fazer login com uma conta ScanSnap (Recomendado)].