Las posibles causas son las siguientes:

• No hay suficiente memoria en el dispositivo móvil.

• La resolución de la imagen digitalizada es alta.

• Ha seleccionado un archivo PDF que no puede ser visualizado en ScanSnap Connect Application.

Realice lo siguiente:

• Salga de las demás aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano con función de multitarea (que permite ejecutar varias aplicaciones a la vez) o reinicie el dispositivo móvil.

• Si la resolución de la imagen digitalizada es alta, especifique una resolución más baja en ScanSnap Manager que está instalado en su ordenador y digitalice de nuevo el documento.

• Si en Adobe Acrobat está configurada una versión particular para [Puede ser abierto por] especifique una versión más reciente o cambie la configuración para permitir todas las versiones.

  Para obtener detalles acerca de cómo realizar esta configuración, consulte el manual o la Ayuda de Adobe Acrobat.