Ocorreu obstrução de papel ou o comprimento máximo de digitalização foi excedido. Abra a Parte superior do AAD e remova o documento. Selecione a Alimentação manual quando digitalizar um documento maior que 360 mm.

Causa

O problema pode ser provocado pelo seguinte:

  • Ocorreu uma obstrução de papel no interior do iX1600 ou do iX1500.

  • Houve a tentativa de digitalizar um documento longo (um documento mais longo que o tamanho padrão).

Solução

Efetue o seguinte:

  • Abra a seção superior do AAD do iX1600 ou do iX1500 para remover o documento restante no AAD.

  • Para digitalizar um documento longo com o iX1600 ou o iX1500, defina [Alimentação manual] para [Alimentação] em [Digitalização] em [Perfil].