该问题可能由以下原因所造成：

• 移动设备中没有足够的内存。

• 扫描图像的分辨率过高。

• 选择了无法在ScanSnap Connect Application中显示的PDF文件。

执行以下操作：

• 或者通过多任务功能（允许同时运行很多应用程序）退出在后面运行的其他应用程序，或者重新启动移动设备。

• 如果扫描图像的分辨率过高，请由电脑上的ScanSnap Manager指定较低的分辨率，然后重新扫描文档。

• 如果在Adobe Acrobat中为[可用来打开的程序]设置了特定版本，要么指定早于所设置版本的版本，要么更改设置以允许所有版本。

  有关配置该设置的详情，请参阅Adobe Acrobat的指南/帮助。