La carta si è inceppata o la lunghezza massima di scansione è stata superata. Aprire la parte superiore dell'ADF e rimuovere il documento.

Causa

Questo evento può essere causato da quanto segue:

  • Si è verificato un inceppamento carta all'interno di iX1600, iX1500, o iX1300.

  • Si è cercato di scandire un documento troppo lungo.

Soluzione

Eseguire quanto riportato di seguito:

  • Aprire la parte superiore dell'ADF di iX1600, iX1500 o iX1300 e rimuovere i documenti presenti nell'ADF.

  • Per iX1600 o iX1500, non è possibile scandire un documento più lungo dei documenti con pagine lunghe seguenti utilizzando ScanSnap Connect Application.

    Scansione semplice: 1.726 mm

    Scansione fronte-retro: 863 mm

    Quando si scandisce un documento più lungo dei documenti con pagine lunghe, utilizzare ScanSnap Home sul computer per eseguire una scansione.

  • Per iX1300, non è possibile scandire un documento più lungo dei documenti con pagine lunghe seguenti utilizzando ScanSnap Connect Application.

    Scansione semplice: 1.117 mm

    Scansione fronte-retro: 863 mm

    Quando si scandisce un documento più lungo dei documenti con pagine lunghe, utilizzare ScanSnap Home sul computer per eseguire una scansione.