Los sensores de documentos están sucios. Abra la parte superior del ADF y limpie el interior del ScanSnap.

Causa

La detección de los documentos se dificulta porque los sensores de documentos están sucios.

Solución

Los documentos no se pueden digitalizar hasta que los sensores de documentos se limpien. Abra la parte superior del ADF y limpie el interior del ScanSnap.

Para obtener detalles acerca de cómo limpiar el interior del ScanSnap, consulte la Ayuda de ScanSnap.

https://scansnap.com/m/