La contraseña del destino es desconocida.

Causa

Las posibles causas son las siguientes:

  • No ha configurado una contraseña.

  • Se ha olvidado de la contraseña.

Solución

Realice lo siguiente:

  • Para conectar a un ordenador que se ejecuta en Windows

    Configure una contraseña desde la ventana [Scan to Mobile - Configuraciones básicas] de Scan to Mobile.

    Si ha olvidado la contraseña no hay manera de recuperarla.

    Configure una contraseña nueva.

    Para obtener detalles, consulte la Ayuda de Scan to Mobile.

  • Para conectar a un Mac OS

    Configure una contraseña desde la ventana [Scan to Mobile - Configuraciones básicas] de Scan to Mobile.

    Si ha olvidado la contraseña no hay manera de recuperarla.

    Configure una contraseña nueva.

    Para obtener detalles, consulte la Ayuda de ScanSnap Manager.

  • Para conectar al iX500 o iX100

    Configure una contraseña desde la ventana [Configuración de la conexión móvil] de la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.

    Si ha olvidado la contraseña, puede confirmarla seleccionando la casilla de selección [Mostrar contraseña].

    Para obtener detalles, consulte la Ayuda de la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.

    SUGERENCIA

    Para iniciar la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap, consulte Para iniciar la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.