No se puede establecer la conexión con el ScanSnap mediante conexión directa.

Causa

Las posibles causas son las siguientes:

  1. ¿Está apagado el ScanSnap?

  2. ¿Se encuentra apagado el interruptor Wi-Fi del ScanSnap?

  3. ¿Está el escáner ya conectado al punto de acceso inalámbrico?

  4. ¿El ScanSnap ya está siendo usado por otros dispositivos?

  5. ¿Se han cambiado el SSID y la clave de seguridad del ScanSnap?

Solución

Compruebe los siguientes elementos y, a continuación, vuelva a configurar la ScanSnap Connect Application:

  1. Encienda el ScanSnap.

  2. Encienda el interruptor Wi-Fi del ScanSnap.

  3. Si el indicador Wi-Fi está encendido en azul, conecte su dispositivo a la misma red a la que está conectado el ScanSnap y vuelva a realizar la configuración.

  4. Asegúrese de que el ScanSnap no está en uso por otros dispositivos. Si el ScanSnap está en uso, conéctese al ScanSnap después cuando esté disponible.

  5. Inicie la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap en su ordenador, y compruebe el nombre actual del ScanSnap y la clave de seguridad en [Configuración de la conexión directa].

    Para obtener detalles, consulte la Ayuda de la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.

    Para iniciar la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap, consulte Para iniciar la herramienta de configuración inalámbrica de ScanSnap.