Ocorreu obstrução de papel ou o comprimento máximo de digitalização foi excedido. Abra a Parte superior do AAD e remova o documento.

Causa

O problema pode ser provocado pelo seguinte:

  • Ocorreu uma obstrução de papel no interior do iX1600, iX1500, ou iX1300.

  • Você tentou digitalizar um documento que é muito longo.

Solução

Efetue o seguinte:

  • Abra a seção superior do AAD do iX1600, iX1500 ou iX1300 para remover o documento restante no AAD.

  • Para o iX1600 ou iX1500, não pode digitalizar um documento maior que os documentos longos seguintes usando o ScanSnap Connect Application.

    Digitalização simplex: 1.726 mm

    Digitalização duplex: 863 mm (34 pol.)

    Quando digitalizar um documento maior que os documentos longos, use o ScanSnap Home no computador para efetuar uma digitalização.

  • Para o iX1300, não pode digitalizar um documento maior que os documentos longos seguintes usando o ScanSnap Connect Application.

    Digitalização simplex: 1.117 mm

    Digitalização duplex: 863 mm (34 pol.)

    Quando digitalizar um documento maior que os documentos longos, use o ScanSnap Home no computador para efetuar uma digitalização.