该问题可能由以下原因所造成：

1. ScanSnap内部的转轮或玻璃是否已脏？（iX1600/iX1500/iX1300/iX500/iX100）

2. ScanSnap内是否有异物？（iX100）

执行以下操作：

1. 清洁转轮套件。

   有关详情请参阅以下：

   iX1600/iX1500/iX1300

   清洁ScanSnap内部（iX1600/iX1500/iX1300）

   iX500

   清洁ScanSnap内部(iX500)

   iX100

   清洁ScanSnap内部（iX100）

2. 执行以下操作：

   清除iX100内部的所有异物。