年末年始のお問い合わせについて
平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社の年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。
【年末年始休業日】
2006年12月28日（木曜日） 12時 ～ 2007年1月3日（水曜日）
2007年1月4日（木曜日）からは通常通りの営業となります。期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。
サポート窓口の対応について
| 期間 | 2006年 12月 | 2007年 1月 | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 28日（木曜） | 29日（金曜） | 30日（土曜） | 31日（日曜） | 1日（月曜） | 2日（火曜） | 3日（水曜） | |
| 電話 | 午前12時まで営業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 | 休業 |
| 午前12時まで対応 （受付／ご回答）[注] |
24時間対応（受付のみ） | ||||||
[注] E-mail・フォームからのお問い合わせにつきましては、12月28日(木曜日) 12時まで対応いたしますが、内容により1月4日(木曜日)以降のご回答となる場合があります。ご了承ください。
イメージング サービス & サポートセンター
- 12月28日(木曜日)は、12時まで受付いたします。
- 12月28日(木曜日) 12時～1月3日(水曜日)は休業です。
- 1月4日(木曜日)からは通常通り営業いたします。
| 電話 | 0120-37-9089 （携帯電話からお掛けの場合： 042-788-7746） |
|---|---|
| 営業時間 | 9時～12時、13時30分～17時 |
E-mail、お問い合わせフォームからのご依頼
- 年末年始についても受付いたします。
但し、お問い合わせに関するご回答は1月4日(木曜日)以降となりますのでご了承願います。
| 製品名 | |
|---|---|
| ScanSnap関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| fiシリーズ関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| PFUタイムスタンプサービス関連 | tsa@pfu.fujitsu.com |
| 名刺ファイリングOCR関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| CardMinder関連 | scanners@pfu.fujitsu.com |
| はがきファイリングOCR ／はがきOCR関連 |
scanners@pfu.fujitsu.com |
| PFUプリンタシリーズ関連 | prt@pfu.fujitsu.com |
| Scanbox関連 | scanbox@pfu.fujitsu.com |
| Pragmaシリーズ関連 | pragma@pfu.fujitsu.com |
| MARSシリーズ関連 | mar@pfu.fujitsu.com |
| DL/PSシリーズ関連 | dtp@pfu.fujitsu.com |
【SSL対応について】
セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL（Secure Socket Layer）技術を使用しております。
入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。
