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年末年始のお問い合わせについて

平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社の年末年始の営業に関しまして、下記の通りご案内させていただきます。

【年末年始休業日】
2008年12月26日(金曜日)午前12時 ~ 2009年1月4日(日曜日)

2009年1月5日(月曜日)からは通常通りの営業となります。期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。


※「DynaEye」につきましては、DynaEye製品ページの年末年始のお問い合わせについてをご覧ください。


サポート窓口の対応について

期間 2008年 12月 2009年 1月
26日
(金曜)
27日
(土曜)
28日
(日曜)
29日
(月曜)
30日
(火曜)
31日
(水曜)
1日
(木曜)
2日
(金曜)
3日
(土曜)
4日
(日曜)
5日
(月曜)
電話 午前12時
まで営業
休業 休業 休業 休業 休業 休業 休業 休業 休業 営業
E-mail 午前12時
まで対応
(受付/ご回答)[注]
24時間対応(受付のみ)

[注] E-mail・フォームからのお問い合わせにつきましては、12月26日(金曜日) 12時まで対応いたしますが、内容により1月5日(月曜日)以降のご回答となる場合があります。ご了承ください。


サポート窓口

窓口 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター
営業時間 9時~12時、13時~17時
(土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く)
E-mail E-mail scanners@pfu.fujitsu.com
電話番号 電話 0120-37-9089
電話 042-788-7746 (携帯電話からお掛けの場合)

【お電話でのお問い合わせについて】
  • 曜日、時間帯によっては、かかりにくい場合がございます。予めご了承ください。
  • お問い合わせ内容の正確な把握ならびに当社における対応内容の管理のため、お問い合わせ内容を録音させていただく場合があります。


E-mail、お問い合わせフォームからのご依頼

  • 年末年始についても受付いたします。
    但し、お問い合わせに関するご回答は1月5日(月曜日)以降となりますのでご了承願います。
各製品のお問い合わせ
販売製品 E-mail 専用フォーム

ScanSnapシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com ScanSnapシリーズ お問い合わせフォーム

fiシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com fiシリーズ お問い合わせフォーム
PFUタイムスタンプサービス E-mail tsa@pfu.fujitsu.com PFUタイムスタンプサービス お問い合わせフォーム
名刺ファイリングOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com 名刺ファイリングOCR お問い合わせフォーム
販売終了製品 E-mail 専用フォーム
CardMinder E-mail scanners@pfu.fujitsu.com CardMinder お問い合わせフォーム
はがきファイリングOCR/はがきOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com はがきファイリングOCR/はがきOCR お問い合わせフォーム
PFUプリンタシリーズ E-mail prt@pfu.fujitsu.com PFUプリンタシリーズ お問い合わせフォーム
Scanbox Pro E-mail scanbox@pfu.fujitsu.com Scanbox Pro お問い合わせフォーム
その他 E-mail scanners@pfu.fujitsu.com

カタログ・資料請求

カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。

「カタログ・資料請求」フォーム


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セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。