1. ホーム > 
  2. 製品  > 
  3. イメージスキャナ > 
  4. ゴールデンウィークのお問い合わせについて

ゴールデンウィークのお問い合わせについて

平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社のGW(ゴールデンウィーク)期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。

【ゴールデンウィーク期間中の休業日】
4月29日(火曜)、5月3日(土曜)~5月6日(火曜)

【ゴールデンウィーク期間中の営業日】
4月28日(月曜)、4月30日(水曜)~5月2日(金曜)   ※5月7日(水曜)以降は、通常通り営業いたします。

期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。


サポート窓口の対応について

期間 2008年 4月 2008年 5月
26日
(土曜)
27日
(日曜)
28日
(月曜)
29日
(火曜)
30日
(水曜)
1日
(木曜)
2日
(金曜)
3日
(土曜)
4日
(日曜)
5日
(月曜)
6日
(火曜)
電話 休業 休業 営業 休業 営業 営業 営業 休業 休業 休業 休業
E-mail 24時間対応(受付のみ)(注)

(注) ゴールデンウィーク期間中のお問い合わせに関するご回答は内容によって遅れる場合があります。


サポート窓口

窓口 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター
営業時間 9時~12時、13時30分~17時
(土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く)
E-mail E-mail scanners@pfu.fujitsu.com
電話番号 電話 0120-37-9089
電話 042-788-7746 (携帯電話からお掛けの場合)

【お電話でのお問い合わせについて】
  • 曜日、時間帯によっては、かかりにくい場合がございます。予めご了承ください。
  • お問い合わせ内容の正確な把握ならびに当社における対応内容の管理のため、お問い合わせ内容を録音させていただく場合があります。


E-mail、専用フォームからのお問い合わせ

  • ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
    但し、お問い合わせに関するご回答は5月7日(水曜)以降となる場合がございます。ご了承願います。
各製品のお問い合わせ
製品名 E-mail 専用フォーム

ScanSnapシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com ScanSnapシリーズ お問い合わせフォーム

fiシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com fiシリーズ お問い合わせフォーム
PFUタイムスタンプサービス E-mail tsa@pfu.fujitsu.com PFUタイムスタンプサービス お問い合わせフォーム
名刺ファイリングOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com 名刺ファイリングOCR お問い合わせフォーム
CardMinder E-mail scanners@pfu.fujitsu.com CardMinder お問い合わせフォーム
はがきファイリングOCR/はがきOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com はがきファイリングOCR/はがきOCR お問い合わせフォーム
PFUプリンタシリーズ E-mail prt@pfu.fujitsu.com PFUプリンタシリーズ お問い合わせフォーム
Scanbox Pro E-mail scanbox@pfu.fujitsu.com Scanbox Pro お問い合わせフォーム
その他 E-mail scanners@pfu.fujitsu.com

カタログ・資料請求

カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。

「カタログ・資料請求」フォーム


【SSL対応について】

セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。