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ゴールデンウィークのお問い合わせについて

平素は、当社ならびに当社製品に格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、当社のゴールデンウィーク期間中のサポート窓口につきまして下記の通りご案内いたします。

【ゴールデンウィーク期間中の休業日】
2011年4月29日(金曜日)~5月1日(日曜日)、5月3日(火曜日)~5月5日(木曜日)

期間中は何かとご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承の程お願い申し上げます。
尚、各窓口の営業は次の通りとなっておりますので、ご確認をお願いいたします。


※「Happy Hacking Keyboard」につきましては、Happy Hacking Keyboard 製品ページのゴールデンウィークのお問い合わせについてをご覧ください。
※「DynaEye」につきましては、DynaEye製品ページのゴールデンウィークのお問い合わせについてをご覧ください。

サポート窓口の対応について

期間 2011年 4月 2011年 5月
28日
(木曜)
29日
(金曜)
30日
(土曜)
1日
(日曜)
2日
(月曜)
3日
(火曜)
4日
(水曜)
5日
(木曜)
6日
(金曜)
電話 営業 休業 休業 休業 営業 休業 休業 休業 営業
E-mail 24時間対応(受付のみ)(注)

[注] E-mail・フォームからのお問い合わせに関するご回答は2011年5月6日(金曜日)以降となりますのでご了承願います。


サポート窓口

窓口 株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンター
営業時間 9時~12時、13時~17時
(土曜日/日曜日/祝祭日/年末年始/当社休業日を除く)
E-mail E-mail scanners@pfu.fujitsu.com
電話番号 電話 0120-37-9089
電話 042-788-7746 (携帯電話からお掛けの場合)

【お電話でのお問い合わせについて】
  • 曜日、時間帯によっては、かかりにくい場合がございます。予めご了承ください。
  • お問い合わせ内容の正確な把握ならびに当社における対応内容の管理のため、お問い合わせ内容を録音させていただく場合があります。


E-mail、お問い合わせフォームからのお問い合わせ

  • ゴールデンウィーク期間中についても受付いたします。
    但し、お問い合わせに関するご回答は2011年5月6日(金曜日)以降となる場合がございます。ご了承願います。
各製品のお問い合わせ
販売製品 E-mail 専用フォーム

ScanSnapシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com ScanSnapシリーズ お問い合わせフォーム

fiシリーズ

E-mail scanners@pfu.fujitsu.com fiシリーズ お問い合わせフォーム
楽²ライブラリパーソナル E-mail raku2_lib@pfu.fujitsu.com fiシリーズ お問い合わせフォーム
PFUタイムスタンプサービス E-mail tsa@pfu.fujitsu.com PFUタイムスタンプサービス お問い合わせフォーム
名刺ファイリングOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com 名刺ファイリングOCR お問い合わせフォーム
販売終了製品 E-mail 専用フォーム
CardMinder E-mail scanners@pfu.fujitsu.com CardMinder お問い合わせフォーム
はがきファイリングOCR/はがきOCR E-mail scanners@pfu.fujitsu.com はがきファイリングOCR/はがきOCR お問い合わせフォーム
PFUプリンタシリーズ E-mail prt@pfu.fujitsu.com PFUプリンタシリーズ お問い合わせフォーム
Scanbox Pro E-mail scanbox@pfu.fujitsu.com Scanbox Pro お問い合わせフォーム
その他 E-mail scanners@pfu.fujitsu.com

カタログ・資料請求

カタログ・資料のご請求につきましては、下記の専用フォームをご利用ください。

「カタログ・資料請求」フォーム


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セキュリティ保護の観点から個人情報の入力時には情報が傍受・妨害 または改ざんされることを防ぐため、SSL(Secure Socket Layer)技術を使用しております。入力フォーム画面が表示できない、もしくは送信する際にエラーメッセージが表示され、中断されてしまう場合は、scanners@pfu.fujitsu.com までご連絡をお願いいたします。