紙文書入力業務プロセス全体の効率化を実現する
「トータルキャプチャーサービス」を提供開始

株式会社PFU（代表取締役社長：半田清、以下PFU）は、お客様の紙文書業務の効率化による生産性向上を、導入検討段階のアセスメント、PoC(注1)支援から、システム設計、構築、運用保守、業務システムとの連携まで、ワンストップサービス化し、「トータルキャプチャーサービス」として提供を開始いたします。

PFUが得意としている紙文書の電子化、OCR(注2)技術と、紙文書入力業務の効率化インテグレーションの長年の実績および世界シェアNo.1(注3)の業務用イメージスキャナー「fiシリーズ」をベースに、サービス化したもので、お客様現場業務の改善・改革を実現するPFUのサービス商品体系「PFU Enterprise Smart」の中核サービスとして提供いたします。

背景

近年、ICTを活用し、多様性に富んだワークスタイルや労働生産性向上を実現する有効な手法の一つとして、OCRとRPA(注4)といった技術を組合せた紙文書の入力処理の自動化・省力化が注目されています。
従来、多くのお客様では導入製品の選定や業務フローの見直し、効果測定などを自ら実施し、各ベンダーはシステム構築や読取精度向上に対応しておりましたが、本来の目的である、人手のかかる紙文書業務の生産性がなかなか上がらない、というケースが増えています。

今回、PFUでは、紙文書入力業務に精通し、紙の電子化、OCR技術、文書管理などのスキルを備えた約100名の専門SEがお客様の紙文書入力業務プロセス全体を診断・分析し、最高の読取精度を備えた最適なシステムを設計、構築する「トータルキャプチャーサービス」の提供を開始いたします。これにより、お客様はスピーディーかつ効果的に業務効率化を実現していただけます。

「トータルキャプチャーサービス」のサービス内容

「トータルキャプチャーサービス」は、「アセスメントサービス」、「プロフェッショナルサービス」、「オプションサービス」で構成され、3つの “トータル” という特長を持っています。

「トータルキャプチャーサービス」商品体系

[特長1] 入力業務プロセスを “トータル” で最適化

入力業務プロセス毎に効率化提案を実施し、紙の電子化からOCR、他システム連携まで業務全体の最適化を実現いたします。

[特長2] OCRをはじめとした製品・サービスを “トータル” に取り揃え、ニーズに合わせてコーディネート

さまざまな帳票種、業務、処理量、動作環境などに応じて実績ある最適製品を選択し、構築いたします。

[特長3] 文書の電子化を知り尽くした専門SEが “トータル” サポート

計画段階から構築、運用までワンストップで課題解決・業務改善をご支援いたします。

[適用例] 商社様の納品書データエントリー業務をOCRとネットワークスキャナー活用で自動化・効率化

「アセスメントサービス」でお客様の現状業務をヒアリング・分析。最適なOCRシステム設計とともに、紙文書の受領からデータエントリーまで「プロフェッショナルサービス」、「オプションサービス」を適用し、業務プロセス全体の自動化を実現しております。

現場業務の改善・改革を実現するPFUサービス商品体系「PFU Enterprise Smart」

PFUでは、サービス商品体系「PFU Enterprise Smart」に、今回新たに提供を開始する「トータルキャプチャーサービス」をはじめとしたドキュメント関連のサービスと、業務のデジタル化進展により更なる安定性、安全性が求められるICT基盤を支えるインフラ／セキュリティサービスを拡充してまいります。お客様のニーズに合わせてこれらのサービスを組合せ、ご提供することで、スピーディーかつ効果的にお客様の業務改善・改革を実現いたします。

提供時期／販売価格

即日、サービス提供を開始いたします。
販売価格：個別見積

＜参考価格＞

アセスメントサービス：100万円～
プロフェッショナルサービス
（インテグレーションサービス）：100万円～
※システムを構成するサーバ、インフラ、ライセンス費用は含みません。

「トータルキャプチャーサービス」の販売目標

今後3年間で、関連する製品・サービスを含めて100億円の販売を目指します。

商標について

ABBYY、FlexiCapture、FineReaderはABBYY Software Ltd.の登録商標または商標です。
その他、記載されている製品名などの固有名詞は、各社の商標または登録商標です。

注釈

（注1）PoC（Proof of Concept）：新しい技術や概念が実現可能であるか、実証を行う取り組み
（注2）OCR（Optical Character Recognition）：光学式文字認識
（注3）ドキュメントスキャナーを対象とする。日本・北米はKEYPOINT INTELLIGENCE社 (InfoTrends)により集計（2017年実績）。欧州はInfoSource社（2017年実績）の集計に基づき、西欧地区（トルコとギリシャを含む）におけるシェアをPFU グループにて推計。
（注4）RPA（Robotic Process Automation）：ソフトウェアロボットによる手動業務プロセスの自動化

紙文書入力業務プロセス全体の効率化を実現する
「トータルキャプチャーサービス」を提供開始

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