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OS対応状況について

Q 楽²ライブラリパーソナルのWindows® 11 日本語版への対応状況を教えてください。
A

楽²ライブラリパーソナルのWindows® 11 日本語版への対応状況は、以下の通りです。


バージョン 対応状況
V5.0 最新のアップデートパックを適用してからお使いください。
V4.0以前

Windows® 11 では動作いたしません。
ご愛用のところ誠に申し訳ありませんが、対応する予定はございません。


Windows® 11 でご使用時の注意事項

  1. メモ帳に関連付けられたテキストファイルを取り込むことができません。
  2. Raku2 ImageWriterで作成した複数ページPDFが、Microsoft Edgeで表示できない場合があります。
  3. 連携ソフトウェアでファイルの取り込み開始や取り込み完了が通知されません。
  4. ディスプレイ解像度が縦800×600ピクセル以下の場合、ウインドウが表示画面に収まらず、一部のボタン操作ができない場合があります。
  5. ビューアの「動作環境の設定」画面で、PDFファイルの関連付けをビューア画面に設定できません。

現象1 メモ帳に関連付けられたテキストファイルを取り込むことができません。
対処

テキストファイルの関連付けがメモ帳になっている場合(既定の状態)、ファイル取り込み機能で楽²ライブラリにテキストファイルを取り込むことができず、「未サポート形式です」エラーになります。

以下の方法で回避してください。

  • 取り込んだページに電子ファイルを付ける必要がない場合は、メモ帳で取り込むテキストファイルを開き、メモ帳の印刷機能を用いて、出力先プリンタにRaku2 ImageWriterを指定して印刷を行うと取り込むことができます。
  • テキストファイルを電子ファイルを付けて取り込みたい場合は、弊社サポート窓口までお問い合わせください。


現象2 Raku2 ImageWriterで作成した複数ページPDFが、Microsoft Edgeで表示できない場合があります。
対処

Microsoft Edgeでは、Raku2 ImageWriterで作成した複数ページのPDFが正しく表示できない場合があります。
別のPDFを閲覧するソフトウェアをインストールしてお使いください。


現象3 連携ソフトウェアでファイルの取り込み開始や取り込み完了が通知されません。
対処

Windows® 11 に連携ソフトウェアを新規にインストールした場合、初期設定で「通知方法を行わない」がチェックされているため、ファイルの取り込み開始や取り込み完了を通知するポップアップバルーンが表示されず、状態が通知されません。


連携ソフトウェア設定画面「その他の設定」タブを開き、「通知方法」の設定を「ポップアップバルーンで連携ソフトウェアの状態を通知します」に変更して[OK]をクリックしてください。


現象4 ディスプレイ解像度が縦800×600ピクセル以下の場合、ウインドウが表示画面に収まらず、一部のボタン操作ができない場合があります。
対処

楽²ビューアを利用する場合は、1024×768ピクセル以上のディスプレイ解像度でお使いください。


現象5 ビューアの「動作環境の設定」画面で、PDFファイルの関連付けをビューア画面に設定できません。
対処

Windows® 11 ではPDFファイルの関連付けを「ビューア画面(本製品)の起動」に設定しても反映されません。


以下の手順でPDFファイルの関連付けを変更してください。

  1. エクスプローラを開いて任意のPDFファイルを1つ選択し、右クリックするとメニューが表示されますので、「プログラムから開く(H)...」を選択します。
  2. 「このファイルを開く方法を選んでください」の画面が表示されますので、「常にこのアプリを使って.pdfファイルを開く」をチェックし、「VirtualBinder Application」を選択します。



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管理番号: personal140