トラブルシューティング

モバイル機器と接続されている場合

モバイル機器が接続されていると、「楽2モバイル連携 - 基本設定」画面は表示されません。

以下の手順で操作してください。

1. モバイル機器から接続を切断します。
2. 「楽2モバイル連携」画面を閉じます。
   

   

   
   
3. 「楽2モバイル連携 - 基本設定」画面を表示してください。
   

   

   
   

モバイル機器と接続されていない場合

「楽2モバイル連携」画面を閉じてから、「楽2モバイル連携 - 基本設定」画面を表示してください。