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トラブルシューティング

Q 楽²ライブラリパーソナルから「[送る]-Googleドキュメント(TM)」を実行すると、Google ドキュメントにデータを保存できません。
A

2015年4月20日以降、Googleの認証方法が変更され、「[送る]-Googleドキュメント(TM)」が動作しなくなりました。
本問題は「楽²ライブラリ パーソナル V5.0 サービスパック12」以降で対応しています。
最新の楽²ライブラリ パーソナル V5.0 アップデートプログラムをダウンロードして、適用してください。

なお、本機能をお使いになるには、「.NET Framework 3.0(または3.5)」と「.NET Framework 4.5 (または、このインプレース更新版)」(*1)(*2)の両方をインストールしておく必要があります。


  • (*1) Windows Vista®はSP2、Windows®7はSP1を適用している必要があります。
  • (*2) Windows® XP(SP3)または Windows®7(SPなし)をお使いの場合は、以下の手順でインストールしてください。

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管理番号: personal132